GetPlus 服务条款

1. 本服务涵盖什么

GetPlus 为独立第三方订阅协助服务，当前接受 Plus 与 Pro 5X 咨询，Pro 20X 暂不支持开通。订阅后的产品使用受 OpenAI 当前条款、地区支持和账号状态约束。本站不提供共享账号、镜像站访问或绕过使用限制的服务。

2. 付款前确认订单

先通过 support@getplus.pro 核对账号现有套餐、目标套餐、金额、有效期、办理方式与预计完成时间，再按确认的信息付款。当前月度服务报价为 Plus ¥145、Pro 5X ¥750。

支持支付宝、微信支付及对公转账。发票另加 6%，请在付款前提出并核对开票信息。未确认订单时，不要向不明收款方付款，也不要因进度未更新而重复付款。

3. 办理时间与结果核验

正常办理通常约 2 分钟，常见处理范围为 2–20 分钟；账号核验或服务方系统异常可能影响进度。订单付款后超过 30 分钟订阅仍未生效，可申请全额退款。

完成后，请自行登录本人 ChatGPT 账号，检查套餐名称与有效期。支付成功截图不能代替订阅生效结果；发现异常时，保留订单号、付款时间与脱敏截图，参照 售后排查 联系客服。

4. 退款和异常处理

• 因 GetPlus 原因办理失败：全额退款，按原付款渠道退回。
• 付款后超过 30 分钟未生效：可联系 GetPlus 申请全额退款。
• 已经正常开通：GetPlus 当前服务规则不支持因个人改变主意而退款。此规则不等同于 OpenAI、Apple 或 Google 的官方退款政策，也不限制依法享有的权利。
• 因用户违反服务方使用要求导致的账号限制：按现有规则不予退款。若经核实由 GetPlus 的办理原因导致封号，按原有全额赔偿承诺处理；具体问题需要依据订单记录核查。

申请请发送到 support@getplus.pro，注明订单号、原因和希望的处理方式。退款一般在 1–3 个工作日 内到账，以支付渠道处理进度为准。不要提供密码、短信验证码或完整银行卡资料。

5. 双方需要配合的事项

用户应确保有权使用相关账号和付款方式，并提供准确的订单信息。已有订阅或信息填错时，请尽早说明，先核实能否处理。GetPlus 负责说明本次服务安排、核对办理进度及处理属于本服务的订单问题。

OpenAI 的功能调整、用量限制和系统故障可能影响产品体验，GetPlus 无法自行控制这些事项。相关问题应先区分是订单未完成还是产品使用异常，再确定联系 GetPlus 或官方支持。

6. 联系与说明更新

客服营业时间：7×24 小时；邮箱：support@getplus.pro；微信客服二维码见联系页。关于信息处理，请阅读 隐私政策。如对订单或说明有异议，请先提供具体记录协商处理；页面更新不会自动改变已经确认的订单安排。